Descrição:
Nesta posição você será responsável pelo:
- Prestar atendimento telefônico, por e-mail e presencial, esclarecendo dúvidas e orientando clientes internos;
- Emitir solicitações de materiais ao almoxarifado e ao setor de compras, realizando posteriormente o recebimento e adequado acondicionamento dos itens;
- Acompanhar publicações, orientações e acordos divulgados na Biblioteca do Conhecimento, garantindo a atualização contínua;
- Atender às demandas administrativas da área, contribuindo para o bom desempenho dos processos internos;
- Assegurar o cumprimento dos SLA’s definidos para cada atividade sob sua responsabilidade;
- Atuar para a redução do prazo médio de Faturamento e Pré-Faturamento;
- Receber envelopes com documentos contábeis (guia TISS, termos e autorizações prévias) e garantir seu correto fluxo;
- Ajustar lançamentos em contas hospitalares após análise dos analistas e enfermeiros, seguindo cronograma de faturamento, auditoria e prioridades definidas;
- Realizar o direcionamento das contas para as áreas responsáveis (pendentes, ajustadas e autorizadas);
- Direcionar os PDC ao setor Comercial, conforme relação e procedimentos estabelecidos.
Para esta posição é essencial ter:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência no segmento hospitalar, desejável;
- Conhecimento no sistema Tasy, diferencial
- Postura colaborativa e respeito no atendimento;
- Disponibilidade para aprendizagem contínua e adaptação a novas demandas;
- Responsabilidade e compromisso com as atividades desempenhadas;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação.
Local de trabalho: Unidade Bela vista
Modelo de Trabalho: Presencial
Tipo de Contrato: Efetivo
Horário: 07h às 16h48
No Sírio-Libanês, temos o compromisso com a diversidade e a inclusão. Todas as nossas vagas respeitam essas premissas. Faça parte da nossa equipe!
Localidade: SÃO PAULO