Analista Sênior – Sistema Função (Sustentação)

<p>O profissional terá participação ativa nos estudos e análises sobre os processos, contribuindo junto a área de negócios, esteira, visando identificar riscos e oportunidades de negócios;</p>

<p>Avaliação de soluções propostas pelo fornecedor para correção de demandados;</p>

<p>Contribuir com a equipe e demais áreas internas na execução de demandas, sanando possíveis dúvidas;</p>

<p>Avaliação contínua de processos, apresentando melhorias contínuas em rotinas e fluxos;</p>

<p>Acompanhamento de homologação de correções e melhorias junto aos usuários até a implantação no ambiente produtivo, sanando dúvidas, realizando análise de problemas e quando necessário direcioná-lo ao fornecedor através de chamados;</p>

<p>Acompanhar e desenvolver indicadores para mensurar a eficácia do atendimento dos chamados, requisições e produção;</p>

<p>Participar de war room, realizar plantão semanal, acompanhamento do ambiente e&nbsp; realizar troubleshoot para identificar os problemas.</p>

<p><strong>Experiência em Sustentação</strong></p>

<ul>

<li>Vivência sólida em&nbsp;atuação de sustentação de sistemas, incluindo:</li>

<li>Diagnóstico e resolução de incidentes em produção;</li>

<li>Correção de bugs e melhorias contínuas;</li>

<li>Apoio técnico a usuários e áreas parceiras;</li>

<li>Monitoramento de aplicações e análise de logs;</li>

<li>Atuação preventiva para garantir estabilidade e performance dos sistemas;</li>

<li>Participação em processos de implantação e pós-implantação.</li>

<li>Experiência de 3 anos no cargo</li>

</ul>

<p><strong>Pré-requisitos</strong></p>

<ul>

<li>Superior completo voltado para a área de Tecnologia.</li>

<li>Experiência sólida como com módulos da Função.

<ul>

<li>Contábil</li>

<li>Portabilidade</li>

<li>Movimentação financeira: fluxo de baixas, averbação, estornos, entre outras movimentações que podem ocorrer no fluxo de vida de um contrato</li>

<li>FGTS</li>

<li>INSS</li>

<li>Consignado Privado</li>

<li>Comissões</li>

</ul>

</li>

<li>Conhecimentos em Banco de Dados – SQL</li>

<li>Conhecimento em WebServices Rest e Soup</li>

<li>Dynatrace</li>

<li>Conhecimento em Cloud (AWS) – Kubernetes e Docker;</li>

<li>Conhecimento em Cloud (AWS) – Kubernetes e Docker;</li>

</ul>

<p><strong>Soft Skills</strong></p>

<ul>

<li>Proatividade;</li>

<li>Boa comunicação;</li>

<li>Autogerenciamento;</li>

<li>Atitude de dono.</li>

</ul>

<p><strong>Diferenciais</strong></p>

<ul>

<li>Spring Boot</li>

<li>RabbitMQ</li>

<li>Kafka</li>

</ul>

<p><strong>Benefícios:</strong></p>

<ul>

<li>Participação nos Lucros e Resultados (PLR);</li>

<li>Auxílio Alimentação e Refeição;</li>

<li>Plano Médico;</li>

<li>Plano Odontológico;</li>

<li>Auxílio Creche/Babá;</li>

<li>Vale Transporte;</li>

<li>WellHub;</li>

<li>TotalPass;</li>

<li>Programa de Apoio Pessoal (EAP);</li>

<li>Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;</li>

<li>Desconto em Farmácia;</li>

<li>Programa de Nutrição;</li>

<li>Programa de Gestantes;</li>

<li>Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.</li>

</ul>

<p>&nbsp;</p>

Localidade: São Paulo