Descrição da vaga
O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:
Responsabilidades e atribuições
- Responsável pela gestão e execução operacional da loja, visando garantir a excelência no atendimento aos clientes externos e internos, bem como contribuir para a entrega dos resultados operacionais esperados pela empresa para sua loja;
- Contribuir com a entrega das metas de vendas da loja, por meio de supervisão constante e análise criteriosa de seus indicadores, para execução de planos de ação adequados;
- Promover a motivação da equipe de loja por meio da manutenção de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa;
- Garantir o fluxo de informação constante para sua equipe sobre metas de vendas da loja, bem como sobre seus indicadores operacionais;
- Estimular a excelência no atendimento aos clientes da loja, por meio de treinamento constante das equipes de loja;
- Contribuir para a formação de sua equipe de loja, como líder servidor, trazendo informação e inovação, através de treinamentos técnicos e específicos do segmento pet;
- Garantir o fluxo operacional adequado de cada departamento da loja;
- Contribuir com a entrega dos resultados operacionais esperados para sua loja, mediante execução e controle de todos os seus processos operacionais, segundo as diretrizes estabelecidas pelo departamento de operações;
- Auxiliar para a baixa rotatividade de pessoal de sua loja, por meio de um bom processo de seleção e retenção de pessoas;
- Zelar pelo patrimônio da empresa nas lojas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior mínimo Cursando;
- Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1;
- Experiência em liderança de lojas varejistas;
- Conhecimento em Excel.
Localidade: São Paulo