Especialista Relacionamento Cliente II – Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

Descrição da vaga

Temos a oportunidade certa que você procura!!!! 🙂

O especialista irá realizar atendimento por voz, chat e/ou e-mail onde fornecerá soluções para dúvidas relacionadas a negócios, produtos, pedidos, bônus, plataformas digitais, entre outros, garantindo o suporte necessário para o cliente.

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍

#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

Responsabilidades e atribuições

  • Fornecer suporte aos nossos clientes;
  • Entender suas necessidades e sanar suas dúvidas;
  • É fundamental ter a capacidade de gerenciamento simultaneo e de diferentes plataformas para fornecer o apoio adequado;

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
  • Ótima comunicação verbal;
  • Desejável ter experiência em atendimento ao cliente;
  • Habilidades no atendimento ao público, com empatia, capacidade de resolver situações e senso de responsabilidade e protagonismo;
  • Residir próximo ou ter fácil acesso a Zona Sul de SP.

Informações adicionais

Salário

R$ 1.700,00

Horário de Trabalho

14:20 às 20:40 / aos sábados 08:00 às 15:20

Treinamento

12:00 às 18:20 – 22 dias

Jornada de trabalho

180 horas/mês – 6×1 com folga aos domingos

Benefícios:

  • Vale transporte;
  • Assistência Saúde Família + Telemedicina;
  • Assistência Odontológica;
  • Descontos com faculdades e escolas de idiomas;
  • Vale refeição e/ou alimentação;
  • Plano de carreira;
  • Parceria Wellhub;
  • Auxílio creche / Auxílio Babá/ Transporte escolar;
  • Auxílio criança especial;
  • Seguro de vida.

Local de Trabalho: Presencial – Unidade Sede – Rua Paul Valery, 255, 9º andar – Chácara Santo Antônio – São Paulo/SP, 04719-050.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista inteligente
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com o Requisitante
  5. Etapa 5: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital – para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.



Localidade: São Paulo

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