Descrição da vaga
A OSID – Obras Sociais Irmã Dulce é uma das maiores instituições filantrópicas do país, com cerca de 5,6 milhões de procedimentos ambulatoriais por ano, na Bahia, a usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), idosos, pessoas com deficiência e com deformidades craniofaciais, pessoas em situação de rua, usuários de substâncias psicoativas e crianças e adolescentes em situação de risco social.
A entidade conta com um perfil de serviços único no Brasil, distribuídos em 21 núcleos que prestam assistência à população de baixa renda nas áreas de Saúde, Assistência Social, Pesquisa Científica, Ensino em Saúde, Educação e na preservação e difusão da história de sua fundadora, Santa Dulce dos Pobres.
Responsabilidades e atribuições
Atuar na navegação da jornada do paciente oncológico, desde a confirmação diagnóstica até o início do tratamento, promovendo o acolhimento, acompanhamento sistemático, identificação e resolução de barreiras, articulação entre as equipes e monitoramento dos tempos assistenciais, contribuindo para o acesso oportuno e a continuidade do cuidado.
Escopo de atividades
- Realizar acolhimento e acompanhamento individualizado do paciente oncológico durante sua jornada assistencial.
- Realizar busca ativa de pacientes elegíveis para navegação e acompanhar sua evolução no processo diagnóstico e terapêutico.
- Monitorar o fluxo do paciente desde o diagnóstico até o início do primeiro tratamento.
- Acompanhar sistematicamente o prazo para início do tratamento oncológico, conforme legislação vigente e protocolos institucionais.
- Identificar pendências assistenciais, administrativas e documentais que possam atrasar o início do tratamento.
- Atuar na resolução e no acompanhamento das pendências, articulando as áreas responsáveis.
- Monitorar consultas, exames, procedimentos, avaliações e demais etapas necessárias à definição e início do tratamento.
- Articular a comunicação entre pacientes, familiares, equipe médica, enfermagem, equipe multiprofissional, regulação e áreas administrativas.
- Orientar pacientes e familiares quanto aos fluxos, etapas do cuidado, agendamentos e encaminhamentos necessários.
- Realizar acompanhamento ativo de pacientes com faltas, perda de seguimento ou risco de atraso no tratamento.
- Registrar no prontuário e/ou sistemas institucionais as ações de navegação, contatos, pendências e encaminhamentos realizados.
- Monitorar indicadores relacionados à jornada do paciente, tempo de espera, pendências e início do tratamento.
- Elaborar e atualizar controles e relatórios gerenciais da navegação oncológica.
- Participar da análise das causas de atrasos e propor ações de melhoria dos fluxos assistenciais.
- Contribuir para a integração da linha de cuidado oncológico e para a melhoria da experiência do paciente.
- Apoiar a implantação, organização e melhoria contínua do Programa de Navegação Oncológica.
- Atuar em conformidade com protocolos assistenciais, normas institucionais, legislação vigente, segurança do paciente, ética profissional e sigilo das informações.
- Contribuir para o cumprimento das metas e indicadores assistenciais estabelecidos no contrato de gestão com a SESAB.
Requisitos e qualificações
- Graduação em Enfermagem com registro ativo no COREN;
- Experiência em oncologia ou em processos relacionados à linha de cuidado oncológico.
- Desejável curso de Navegação;
Localidade: Salvador