Vagas de Emprego no Rio de Janeiro

Operador de Atendimento I

Operador de Atendimento I

 

Descrição

Descrição:

Quais são os desafios da área e deste cargo?

Executar atividades de operações de atendimento, respeitando as normas, políticas e procedimentos vigentes, garantindo a qualidade e o fluxo de atendimento ao cliente.

Principais atividades:

Executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente; 

Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos; 

Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa; 

Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências; 

Entrega de resultado, através do sistema vigente; 

Recepciona o cliente na triagem garantindo as condições para realização dos exames; 

Administração de mesa de pendência (manifestação), através do sistema vigente; 

Protocolo de envio e recebimento de exames no sistema vigente.

O que iremos avaliar?

Obrigatório:

Ensino médio completo (Necessário comprovante de Escolaridade)

Será um diferencial:

Pacote office Básico

Vivencia na área da saúde

Local de trabalho: Méier

Carga horária: 220h

Horário: 07h30 as 16h30

Escala: Segunda a Sábado

 “O Grupo Fleury tem interesse em receber candidaturas de profissionais com deficiência”.

Cidade:  Rio de Janeiro

Candidate-Se

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