Vagas de Emprego no Rio de Janeiro

Atendente Comercial

Atendente Comercial

 

Descrição

Descrição:

Empresa de grande porte no segmento de Prestação de Serviços contrata:

Atendente Comercial

Resumo das atividades:

Efetuar atendimentos de público nas dependências da empresa, verificando as necessidades, informações e solicitações apresentadas, registrando em sistemas, podendo eventualmente prestar esclarecimentos pontuais, a partir de alinhamentos com o superior imediato.

Efetuar atendimentos analisando e registrando dados, efetuando avaliação de conteúdo e encaminhamento dos temas apresentados, considerando possibilidades de pronta resposta ou da necessidade de retorno após estudo e análise de demandas apresentadas.

Efetuar atendimentos telefônicos em sua base de trabalho, utilizando recursos de comunicação e registro de dados, efetuando alinhamentos com o superior imediato, sempre que necessário, sobre variações de temas e demandas apresentadas.

Apoiar no desenvolvimento e aplicação de pesquisas de satisfação dos clientes, efetuando apontamentos de percepções em sistemas e planilhas, que permitam o estabelecimento de referências quanto a percepção do público com relação ao nível de serviço prestado.

Requisitos:

Ensino Médio completo, conhecimento do pacote office e experiência em atividades inerentes.

Local de trabalho: Campos dos Goytacazes – RJ.

Salário + benefícios.

Cidade:  Campos dos Goytacazes

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