Vagas de Emprego no Rio de Janeiro

2476-ANALISTA DE BACKOFFICE TELCO I

2476-ANALISTA DE BACKOFFICE TELCO I

 

Somos uma empresa do grupo América Móvil, com mais de 30 anos de experiência no mercado de soluções digitais e serviços de TI na América Latina e Estados Unidos.

Desde 2010, nossas conquistas têm crescido e para sustentá-las, contamos com aproximadamente 3.000 profissionais engajados no desenvolvimento consistente do nosso negócio no País.

Apostamos em talentos, no trabalho em equipe, na diversidade e em um ambiente inclusivo. Acreditamos no desenvolvimento de pessoas, no empoderamento como meio de superação de limites e promoção de resultados.

Temos a bordo profissionais, programas jovem aprendiz, estágio e trainee.

Apoiamos boas práticas e a sustentabilidade.


Requisitos necessários:

  • Conhecimento para elaboração de relatórios gerenciais, cronogramas e atualizações;
  • Escolaridade Mínima: Superior completo ou Cursando;
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Powerpoint.


Requisitos desejáveis:

  • Experiência como Analista / Consultor de Relacionamento Externo dentro do cliente
  • Superior Cursando ou Concluído.


Principais Atividades:

  • Interação com as Contratantes, clientes corporativos e GSINC;
  • Auxílio no controle do Inventário (Estoque) dos equipamentos dos Clientes Corporativos, sempre sob supervisão do responsável local;
  • Configuração, Instalação de Chips e Troca de aparelhos para o usuário dos Clientes Corporativos;
  • Suporte em relação as funcionalidade dos serviços Gestor Online e Marketing – Confidencial Conta Online para usuários dos Clientes Corporativos;
  • Solicitação de novos pedidos de Planos ao Gerente de Conta, e suas respectivas ferramentas, com as devidas aprovações do cliente;
  • Envio, Recebimento e direcionamento – mediante recibo e supervisão de responsável local – de equipamentos e pedidos relacionados conforme o procedimento de cada cliente corporativo;
  • Entrega de aparelhos aos solicitantes em pleno funcionamento; Reporte e auxílio ao Gerente de Conta para o envio e acompanhamento de aparelhos para manutenção e assistência técnica


Local de trabalho: Rio de Janeiro –
SP


Horário: 09:00 as 18:00 (05×02)


Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

Cidade: Rio de Janeiro

Candidate-Se

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