Vagas de Emprego em Minas Gerais

Auxiliar de atendimento

Auxiliar de atendimento

 

Buscamos um profissional para atuar na linha de frente com nosso cliente, atendendo-os por chat, telefone e e-mail.

Sua missão será auxiliar os nossos clientes no uso da plataforma, tirando dúvidas, auxiliando no uso do sistema e encaminhando para outros setores se necessário.


Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento ao cliente por telefone, chat, e-mail;
  • Abertura e acompanhamento de tickets de atendimento;
  • Resolução de chamados simples e encaminhamento para outros setores de chamados complexos.


Requisitos e qualificações

  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Gostar de ouvir e resolver problemas;
  • Ame trabalhar em equipe;
  • Tenha foco nos resultados, e consequentemente seja apaixonado por metas.


Informações adicionais

Nas suas horas de descanso, você irá contar com uma área de descompressão de 600m² com:

  • Tênis de Mesa (Mas a gente aqui chama de ping pong);
  • Video game (Mas basicamente jogamos Fifa);
  • Bilhar (Ou sinucão);
  • Pebolim (Mas tem gente que chama de totó);
  • Air Hockey (Mas todo mundo chama de disquinho);
  • Jogos de tabuleiros;
  • Baralho (21, Truco e Poker dominam, mas de vez em quando sai um buraco);
  • Livros diversos (para apaziguar sua mente ou aumentar seu conhecimento!).

No Office, nome popular de onde trabalhamos(porque trabalhar é preciso), você conta com:

  • Café Expresso (com grãos premium, claro!);
  • Chá;
  • Pipoca;
  • Frutas;
  • Pão ou biscoito (é biscoito e não bolacha viu?);
  • Balas!

A remuneração é baseada em um salário fixo de acordo com seu nível (Junior, Pleno ou Senior), ticket refeição/alimentação, plano de saúde, plano odontológico e vale transporte.

Cidade: Juiz de Fora

Candidate-Se

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