Vagas de Emprego em Minas Gerais

Analista Suporte (Divinópolis)

Analista Suporte (Divinópolis)

 

Descrição

Analista Suporte Pleno

Atividades:

  • Auxiliará a área de Tecnologia da Informação monitorando o funcionamento dos sistemas de gestão das empresas do GSM, diagnosticando necessidades de manutenção ou expansão dos serviços ou rotinas;
  • Orientará o processamento e armazenamento de dados, para garantir a segurança das informações e o adequado atendimento às necessidades dos usuários;
  • Desenvolverá relatórios e painéis gerenciais;
  • Backups diários, para assegurar o bom funcionamento, utilização e segurança dos dados;
  • Conferir o armazenamento de dados e integridade dos dados, orientando e acompanhando a execução de backups, monitorando e/ou aumentando memórias de armazenamento e processamento;
  • Auxílio nas implantações de software de sistema de gestão operacional, participando de reuniões e discussões de processos internos, para definir a melhor metodologia a ser implantado no setor;
  • Monitoração de processos e metodologias implantadas nos setores, verificando a correta utilização de softwares, orientando e treinando quando necessário, para garantir a integridade das informações junto à diretoria;
  • Monitoração do funcionamento dos sistemas usados pelo GSM, diagnosticando não conformidades, fazendo e/ou orientando reparos, acionando a Assistência Técnica quando necessário, para garantir a disponibilidade operacional dos mesmos;
  • Criação de acessos à colaboradores, em programas utilizados pelo GSM, criando / alterando / excluindo contas de usuários, liberando ou bloqueando os acessos, treinando-os e orientando-os na utilização de equipamentos, aplicativos e softwares, corrigindo erros de processamento, para garantir a segurança na utilização do sistema.

Requisitos necessários:

  • Ensino médio/técnico completo;
  • Experiência prévia com atividades mencionadas (desejável);
  • Conhecimento/atuação com metodologia ITIL;
  • Cursos e/ou graduações correlacionados à área.

Remuneração e benefícios:

  • Salário à combinar;
  • Vale-alimentação/Vale refeição;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Descontos em produtos;
  • Auxílio-creche;
  • Universidade corporativa.

Horário e escala:

  • Segunda à sexta-feira, das 07h30 às 17h30 (com intervalo das 11h30 às 13h30).

Local de trabalho:

  •  Minas Gerais – Divinópolis.

Cidade:  Divinópolis

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