Descrição da vaga
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
(Presencial)
Responsabilidades e atribuições
Gestão do processo de monitoramento, suporte a transmissão de dados e solução de problemas de comunicação;
Solicitação de priorização de tráfego para as operações remotas de sondas;
Monitoramento remoto de imagens, registros de solução e/ou encaminhamento dos desvios e falhas identificadas;
Apresentar relatórios de indicadores de disponibilidade de comunicação com as principais unidades offshore, provendo acompanhamento junto às áreas responsáveis para reestabelecimento os sistemas em caso de quedas e interrupções;
Propor projetos de melhoria a partir da identificação de falhas que ocasionem descontinuidade operacional;
Realizar as atividades de monitoramento e gerenciamento dos dados obtidos das sondas, utilizando as plataformas da disponibilizadas;
Realizar a disponibilização dos dados em tempo real para outras plataformas;
Suporte imediato de infraestrutura para operações remotas nos parceiros das sondas, tais como switches, roteadores e firewalls.
Suporte imediato a indisponibilidade, intermitência e lentidão no link satélite das sondas;
Análise de problemas de transmissão, conectividade e link satélite e interlocução com equipes responsáveis por aplicação de QoS.
Requisitos e qualificações
Experiência na função;
Formação Superior em Engenharia, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Redes de Computadores ou Estatística;
Pacote office nível intermediário;
Experiência com Power BI;
Conhecimento de infraestrutura de redes;
Disponibilidade para atuar em escala 12×36.
Informações adicionais
🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para pets.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Comportamental
- Etapa 4: Entrevista Cliente
- Etapa 5: Contratação
Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟
Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡
Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨
Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.
Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨
Localidade: MACAÉ