Recepcionista – Laboratório

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!

#ESSEÉOPLANO

Descrição Sumária: Recepcionar pacientes, esclarecer dúvidas e fornecer informações; Acompanhar as solicitações de resultados de exames; Cadastrar exames; Atender ligações internas e externas; Solicitar autorização de exames; Encaminhar material de coleta para setor de coleta e ou separação; Receber e conferir guias de procedimentos; Vistoriar o caixa; Agendar coletas domiciliares; Controlar pedido de exames e coletas de outras unidades; Solicitar a outros laboratórios material para exames; Encaminhar materiais para laboratórios de apoio.

Descrição Detalhada: Verificar as solicitações de resultados de exame em situação de urgência e emergência, entrando em contato com a área técnica para liberação do resultado; 

Solicitar Autorização de exames de acordo com a cobertura do plano, consultando o rol da Unimed Goiânia e encaminhando para a Auditoria analisar, quando necessário; 

Encaminhar material de coleta para laboratório de apoio, quando necessário, controlando via sistema a data de entrega do resultado, caso não seja entregue conforme previsto, entrar em contato com o laboratório e efetuar a cobrança; 

Recepcionar o paciente, esclarecer dúvidas e fornecer informações diversas sobre a realização de exames, procedimentos, guias, valor de exames e outros, instruindo o beneficiário quanto os locais e planos da Unimed Goiânia;

Encaminhar correspondências e documentos recebidos na recepção às devidas áreas interessadas;

Cadastrar e atualizar nos sistemas dados pessoais do paciente e procedimentos de acordo com o pedido médico;

Receber e conferir a guia de exame após preenchimento e assinatura do médico, repassando diariamente para o Setor de Faturamento;

Participar de reuniões e treinamentos, quando convidados e ou convocados pela coordenação e Gestão de Pessoas;

Solicitar autorização de exames e procedimentos conforme necessidade;

Auxiliar a coordenação na confecção de POP’s de atendimento;

Receber pagamentos e emitir recibos dos procedimentos realizados por pacientes particulares;

Realizar check list do local e material diariamente, antes de iniciar o trabalho;

Vistoriar diariamente o caixa referente ao atendimento e encaminhar a movimentação do caixa ao Setor Financeiro;

Conferir pendências relacionadas ao atendimento de urgência e emergência propondo solução às partes interessadas; 

Imprimir recibo de autorização, protocolo e espelho de cadastro;

Entrega de resultados de exames;

Receber e realizar ligações;

Solicitar materiais de consumo diário uma vez na semana ao setor administrativo.

Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.

Requisitos e qualificações: 

🟢 Vaga: 10824193 – Recepcionista – Laboratório

🎓 Requisitos necessários:

• Formação Necessária: Ensino Médio Completo
• Área de experiência necessária: Laboratório
• Pacote Office Básico

🧠 Competências e conhecimentos desejados:

• Agilidade, boa digitação
• Bom relacionamento interpessoal;
• Postura profissional e formal, saber trabalhar em equipe, ser pontual.

📍 Local

📌 CENTRO DE DIAGNÓSTICO UNIMED – CDU

Av. T-7, 470 – St. Bueno, Goiânia – GO

🕒 Jornada de trabalho:

Segunda à Sábado das 06:30 às 12:30

💼 Benefícios:

• Vale alimentação e refeição R$ 1.276,29
• Assiduidade R$ 26,53
• Insalubridade R$ 324,20
• Plano de saúde Unimed e plano odontológico Uniodonto (Após o período de exeriência)
• Vale Transporte;
• Ações de Saúde e Qualidade de Vida;
• Wellhub (benefício de bem-estar);
• Plano de carreira estruturado;
• Benefícios da Associação de Empregados;
• Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
• Café da manhã ou lanche.

Conheça mais sobre a gente

Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.

Nossa missão

Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

Nossa visão

Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

Nossos valores

Ética

Transparência

Integridade

Qualidade

Respeito aos princípios cooperativistas

Responsabilidade socioambiental