Responsabilidades Da Posição:
Como Operador(a) de Caixa, suas responsabilidades serão garantir a finalização da jornada do cliente com agilidade, segurança e, acima de tudo, acolhimento. Buscamos um profissional atencioso, com facilidade para sistema e que entenda que o caixa é o último contato do cliente com a nossa marca.
@Atendimento e Fidelização
- Finalização Memorável: Atuar com carisma e agilidade no PDV (Ponto de Venda), garantindo que o cliente saia da loja com uma impressão positiva e o desejo de retornar.
- Comunicação Ativa: Realizar a captação de dados para o cadastro de clientes de forma natural e estratégica, convidando-os a participar de programas de fidelidade ou informando sobre futuras promoções.
@Operação e Rotinas
- Gestão Financeira: Realizar a abertura e o fechamento do caixa com acuracidade (exatidão e precisão nos dados), lidando com diferentes formas de pagamento e emissão de notas fiscais.
- Organização e Checkout: Manter a área do caixa limpa, organizada e com os materiais necessários (sacolas, bobinas, brindes) sempre à mão.
@Proatividade e Parceria
- Suporte à Loja: Nos momentos de menor fluxo no caixa, ter iniciativa para auxiliar na organização de frentes de loja, etiquetas de preços ou suporte aos colegas de vendas.
- Trabalho em Equipe: Colaborar com a gestão no controle de perdas e na comunicação de qualquer divergência de estoque ou preços observada no momento da venda.
Disponibilidade: Total para atuar em horário de Shopping (escala 6×1, incluindo finais de semana e feriados).
Formação: Ensino Médio Completo ou equivalente.
Experiência: Ter atuado como Operador(a) de caixa em lojas, preferencialmente de varejo, ou segmentos semelhantes.
Perfil Comportamental: Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento com clientes; Capacidade de trabalhar em equipe; Facilidade no relacionamento interpessoal; Proatividade; Ser comunicativo e atencioso com cliente; Ser organizado(a) e aplicar a habilidade em diferentes ocasiões; Atenção concentrada;
Diferencial: Experiência anterior com sistemas de PDV;
► Somos páginas de uma história que não para de crescer.
Com mais de 60 anos de tradição, o Grupo Livrarias Curitiba é a maior rede de livrarias do Sul do Brasil. Nascemos do sonho de um homem apaixonado por livros e crescemos baseados na certeza de que a cultura transforma vidas. Hoje, somos muito mais que lojas físicas: somos uma operação complexa e robusta que envolve Varejo (mais de 25 lojas no PR, SC e SP), E-commerce, Atacado, Distribuição e Licitações.
Trabalhar aqui é fazer parte de uma marca sólida, que une a tradição de décadas com a inovação necessária para o varejo moderno. Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores de Honradez, Respeito e Foco no Cliente, e que queiram construir uma carreira em um ambiente que respira conhecimento.
► Sobre a Equipe (Vendas & Lojas)
O elo que conecta as pessoas à cultura. Você fará parte da nossa linha de frente, onde a missão de usar a cultura para construir uma sociedade melhor acontece na prática. Nosso time não apenas vende produtos, mas incentiva a leitura e o desenvolvimento humano.
Aqui, o foco na satisfação do cliente é absoluto. Trabalhamos com entusiasmo, criatividade e competência, baseando nossas relações em honestidade e respeito. Acreditamos na parceria: se você busca um ambiente que valoriza a inovação e investe no seu desenvolvimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa transformação com a gente.
Localidade: FLORIANÓPOLIS