Sobre a vaga
Somos uma clínica de medicina geral e especialidades que valoriza a excelência no atendimento ao paciente. Buscamos um Assistente de Consultório Médico dedicado a garantir que cada consulta ocorra de forma eficiente e acolhedora.
Responsabilidades
- Realizar triagem e registro de pacientes, garantindo informações precisas no sistema
- Gerenciar agenda de consultas, otimizando o tempo dos profissionais de saúde
- Atender telefonemas e mensagens, fornecendo informações sobre procedimentos e horários
- Organizar e manter arquivos clínicos físicos e digitais
- Colaborar com a equipe de recepção e profissionais de saúde para melhorar processos internos
O que você trará de valor
- Contribuição para a redução do tempo de espera em até 20%
- Melhoria na precisão dos registros clínicos, diminuindo erros administrativos
- Impacto direto na satisfação do paciente, refletido em avaliações positivas
- Ensino médio completo ou equivalente
- Experiência mínima de 1 ano em consultório médico, clínica ou hospital
- Conhecimento de prontuário eletrônico (ex.: EMR, SIS)
- Habilidade em organização de agenda e controle de fluxo de pacientes
- Boa comunicação verbal e escrita em português
- Conhecimento em prontuário eletrônico avançado (ex.: Meditech, EPIC)
- Experiência com faturamento médico e controle de convênios
- Fluência em inglês ou outro idioma
- Capacidade de trabalhar em ambiente multitarefa e resolver conflitos
- Redução de 15% no tempo de espera dos pacientes
- Melhoria de 10 pontos percentuais na satisfação do paciente medida em pesquisas internas
- Aumento de 5% na eficiência operacional da agenda de consultas
- Contribuição para a redução de erros de registro em 25%
Somos uma clínica de saúde multidisciplinar com foco em atendimento humanizado e tecnologia de ponta. Nosso objetivo é oferecer cuidado de qualidade, integrando equipes médicas, administrativas e de suporte para garantir experiências positivas a cada paciente.
Valorizamos inovação, aprendizado contínuo e um ambiente de trabalho colaborativo, onde cada colaborador tem voz e impacto direto no cuidado ao paciente.
Localidade: FLORIANÓPOLIS