Buscamos um(a) Especialista Operacional com perfil analítico, visão estratégica e forte capacidade de organização, garantindo o correto dimensionamento de equipes e recursos, eficiência dos contratos e qualidade na entrega dos serviços. Espera-se um profissional com autonomia, senso de responsabilidade e boa comunicação para interface com áreas internas e clientes.
Principais responsabilidades:
* Realizar o dimensionamento de equipes, equipamentos e recursos necessários para execução dos contratos;
* Analisar escopo, volume de operação e particularidades de cada contrato, assegurando eficiência operacional;
* Acompanhar indicadores operacionais e propor melhorias nos processos;
* Atuar de forma integrada com áreas internas, apoiando a tomada de decisão operacional;
* Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, prazos e custos estabelecidos.
Localidade: CHAPECÓ