Vagas de Emprego na Bahia

Auxiliar de Suporte Técnico ao Usuário

Auxiliar de Suporte Técnico ao Usuário

 

Será responsável por realizar negociações e prestar atendimento aos clientes (Ativo e receptivo, WhatsApp, e-mail e telefones); visando contribuir para a fidelização dos clientes pelo atendimento de excelência,

Realizar suporte ao técnico por completo;
Realizar atendimento receptivo;
Tratar de demandas internas;
Outras demandas de acordo com a necessidade do negócio;
Atuar no atendimento dos clientes via telefone ou chat online buscando solucionar problemas,
Passar informações e esclarecer dúvidas sobre os serviços;
Realizar retornos programados;
Realizar testes remotos;
Prestar orientação sobre o serviço;
Abertura de ordem de serviço interna ou externa;
Configuração de equipamentos;
Monitoramento de clientes empresariais, links e provedores.
Ensino Médio Completo;

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Conhecimentos básicos em Pacote Office;
Conhecimento de redes de Computadores
Boa comunicação e capacidade de expressão verbal e escrita;
Versatilidade;
Postura ética;
Trabalho em equipe;

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Salário: R$1.260,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Horário de trabalho:

Trabalhar remotamente:

Cidade: Salvador

Candidate-Se

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