Dicas de Carreira

O que são habilidades técnicas?

Se você pode ou não fazer um trabalho — e se você pode ou não conseguir  esse emprego — muitas vezes depende de suas habilidades técnicas. Habilidades técnicas são um subconjunto de  habilidades difíceis, que são os conhecimentos ou habilidades necessárias para realizar tarefas específicas. Quando essas tarefas específicas exigem que você trabalhe com uma peça de tecnologia ou equipamento ou use uma determinada técnica, elas são chamadas de habilidades técnicas.

Habilidades técnicas podem incluir o uso de um determinado programa de computador, equipamentos de produção de vídeo ou técnicas de modelagem financeira. E adivinha? Mesmo que seu trabalho não envolva programação ou mesmo sentar em um computador, é provável que você os tenha. “Toda indústria tem habilidades técnicas”, diz a treinadora de carreira do Muse Tina Wascovich, fundadora da  Wascovich Coaching. Você pode precisar saber como usar um sistema de PDV (ou ponto de venda) se você trabalha em um restaurante, por exemplo, ou operar equipamentos médicos e realizar certos procedimentos como enfermeiro.

Habilidades técnicas são muitas vezes fundamentais para sua capacidade de fazer um trabalho e, por causa disso, elas são essenciais em cada busca de emprego. Afinal, você não pode esperar ser contratado como engenheiro de software se você não mostrar aos empregadores que você sabe como codificar.

Como saber quais habilidades técnicas você precisa para um trabalho que você está se candidatando

Você pode já ter uma ideia geral de quais habilidades técnicas são mais importantes para o tipo de papel que você tem ou quer pousar em seguida. Mas cada trabalho individual requer um conjunto específico de habilidades técnicas. Por exemplo, se você está se candidatando a posições de mídia social, você pode saber que geralmente você precisa de um forte conhecimento de como gerenciar perfis em plataformas sociais populares. Mas para certas posições de mídia social, você pode precisar de especialização no LinkedIn ou Instagram ou você pode ser responsável por criar gráficos para acompanhar as postagens e, portanto, precisa saber como usar o Canva, Photoshop ou outro programa de design.

Então dê uma olhada de perto em cada postagem de trabalho que você está interessado em descobrir quais habilidades técnicas importam para esse trabalho específico. Veja quais softwares, plataformas, sistemas operacionais, equipamentos, técnicas ou linguagens de programação são mencionadas. Você também deve prestar atenção em como  você estaria usando quaisquer tecnologias listadas e que nível de proficiência você vai precisar, diz a coach de carreira do Muse Tara Goodfellow, fundadora da  Athena Consultants. Você vai participar apenas das reuniões do Zoom ou você precisa ser capaz de facilitar grandes eventos virtuais com salas de fuga? Você vai usar uma VPN ou configurá-la e mantê-la para uma empresa que atualmente é 100% remota?

Observe todas as habilidades técnicas necessárias e preferidas para uma vaga de emprego que você está planejando se candidatar e marque todas as que você tem experiência direta e  as que você tem experiência relacionada. Por exemplo, existem uma série de sistemas comuns de gerenciamento de conteúdo (CMSs) e muitas empresas construíram seus próprios, de modo que sua experiência com o WordPress pode ser transferível para o Squarespace, Drupal ou cms proprietário de uma empresa. Estas são as habilidades técnicas que pertencem ao seu currículo.

Como adicionar habilidades técnicas ao seu currículo

Para qualquer trabalho que você se inscreva, você deve adaptar seu currículo para que você “mostre as habilidades direcionadas e relevantes que demonstram que você é a pessoa certa para o papel”, diz Wascovich. Isso significa incluir todas as habilidades que você identificou na postagem de trabalho com a qual você tem experiência direta ou relacionada.

Sempre que possível, use o mesmo idioma da descrição do trabalho, já que muitos recrutadores usam sistemas de rastreamento de candidatos  (ATSs) para procurar currículos para palavras-chave relevantes. Por exemplo, se a descrição do trabalho exige modelos de projeção de construção de experiência, não apenas diga que você usou o MathWorks MATLAB e deixe-o nisso — certifique-se de que as palavras “modelos de projeção de construção” também estejam no seu currículo. Se você tem uma habilidade relacionada, você pode dizer use uma frase como “CRM proprietário (semelhante ao Salesforce)” em seu currículo para que você incorpore palavras-chave enquanto ainda está sendo honesto, diz Wascovich.

Você deve listar todas as suas habilidades técnicas relevantes em uma seção de habilidades. Isso facilita para as pessoas que olham para o seu currículo detectar se você tiver as qualificações necessárias antes de ler mais de perto. Se você está muito no início de sua carreira e não tem muitas habilidades, você pode listar todas as suas habilidades juntos em uma corda, diz Wascovich. Caso contrário, você pode separar suas habilidades em categorias com habilidades técnicas sendo uma delas. Para um papel de tecnologia pesada, você pode ir ainda mais longe e criar várias categorias mais específicas para suas habilidades técnicas, diz Goodfellow.

Por exemplo, um analista de dados pode listar suas habilidades técnicas como esta:

Habilidades Analíticas: Coleta de Dados, Mineração de Dados, Visualização de Dados, Análise de Regressão,
Proficiências em Software
de Teste Estatístico: Google Analytics, Looker, Tableau, Microsoft Excel (incluindo Power Pivot e criação de macro)

“Não apenas liste as habilidades”, diz Goodfellow. Você também quer mostrar como você usou as habilidades e os resultados que você tem. Isso significa escrever pontos de bala focados em conquistas sob sua experiência passada que mencionam explicitamente suas habilidades técnicas e as colocam em contexto.

Por exemplo, você pode dizer algo assim para destacar as habilidades de otimização do mecanismo de pesquisa (SEO):

  • Pesquisei palavras-chave de SEO usando SEMrush para planejar artigos otimizados para pesquisa e desempenho rastreado usando o Google Analytics, resultando em 75% dos artigos classificados na página 1 dos resultados do Google dentro de 6 meses após a publicação.

Você pode enfatizar ainda que você tem habilidades técnicas importantes, incluindo-as em um resumo de currículo. Se você tem certificados ou certificações que falem com habilidades técnicas relevantes, você deve incluí-los também, diz Wascovich.

Exemplos de Habilidades Técnicas

Aqui estão algumas categorias de habilidades técnicas e exemplos de cada um para que você comece a pensar sobre quais você tem e pode destacar em sua busca de emprego.

Codificação e Programação

Essas habilidades são mais relevantes para engenheiros de software e funções semelhantes, mas ter algumas habilidades de codificação pode ajudá-lo em uma série de outros trabalhos também. Por exemplo, escritores que postam na internet muitas vezes têm que usar HTML e os designers podem se beneficiar de conhecer algumas línguas front-end.

  • Dimensionamento de aplicativos
  • Estrutura back-end
  • Css
  • Administração de Banco de Dados
  • Git
  • Html
  • Java
  • Javascript
  • Php
  • Python
  • Ruby
  • Otimização do mecanismo de busca
  • Otimização de navegação de sites

Análise de Dados

Muitos trabalhos requerem alguma reflexão sobre o desempenho passado (ou previsão de desempenho futuro). Essas habilidades técnicas falam da sua capacidade de avaliar dados e usá-los para tomar decisões que melhorem o desempenho de você ou de sua empresa.

  • Criando dashboards
  • Compilação de Estatísticas
  • Limpeza de dados
  • Mineração de Dados
  • Visualização de dados
  • Projeto de banco de dados
  • IBM Cognos Improviso
  • Bonita
  • Machine Learning
  • Microsoft Excel (incluindo em quais funções você é proficiente)
  • Modelagem de Projeção
  • Análise de Regressão
  • Planilhas
  • Sql
  • Testes Estatísticos
  • Quadro
  • O MathWorks MATLAB

Marketing Digital (Incluindo Mídias Sociais)

Essas habilidades técnicas são, naturalmente, mais relevantes para as pessoas que trabalham em marketing digital— seja você generalista ou especialista em mídias sociais, e-mail ou e-commerce — e falam com seu conhecimento de diferentes estratégias de marketing online. Eles também falam sobre como você apresenta informações online e avalia os resultados, e por isso pode ser relevante para qualquer pessoa que trabalhe com a internet em qualquer capacidade.

  • Otimização da taxa de conversão
  • Copywriting
  • Geração de Demanda
  • Emarsys
  • Gestão do Facebook
  • Anúncios do Google
  • Google Analytics
  • Gestão do Instagram
  • Gestão do LinkedIn
  • Mailchimp
  • Automação de Marketing e Tecnologia
  • Automação de Marketing Marketo
  • Editor de Energia
  • Marketing de Mecanismo de Busca (SEM)
  • Otimização do mecanismo de busca (SEO)
  • Mídias Sociais
  • Gestão do Twitter

Software/funcional relacionado ao trabalho

Esta categoria abrange os programas e softwares que você pode precisar para fazer tipos específicos de trabalhos (como vendas) ou para se comunicar e colaborar dentro de sua empresa ou com clientes. Quando se trata de softwares mais básicos (como o Microsoft Word) certifique-se de incluí-lo apenas quando ele estiver especificamente listado na postagem do trabalho ou relevante para o trabalho. Para muitas das habilidades técnicas nesta categoria, considere incluir quais funções você desempenhou dentro dos programas. Por exemplo, VLOOKUPs no Microsoft Excel ou construindo um site da empresa usando o Squarespace.

  • Software contábil: Contabilidade Sage 50, QuickBooks, NetSuite
  • Software de Comunicação: Google Meet, Microsoft Teams, Slack, Zoom
  • Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM): Salesforce, HubSpot
  • Sistemas de gerenciamento de conteúdo: Drupal, Squarespace, Wix, WordPress
  • Software de Design: Adobe Creative Suite (Illustrator, InDesign, Photoshop), AutoCAD, Canva, Microsoft Visio
  • Software do Google: Analytics, Cloud, Docs, Drive, Forms, Search Console, Sheets, Slides
  • Sistemas de Gestão de Aprendizagem: Quadro Negro, Tela, Sala de Aula do Google
  • Microsoft365: Excel, OneDrive, OneNote, Outlook, PowerPoint, Equipes, Word
  • Software de Gerenciamento de Projetos: Airtable, Asana, Jira, Trello

 

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